うちのスタジオで取り扱っている雑貨品を、通信販売でも売れれば良いんだけど。
銀行振込よりも簡単にできる決済方法はないかしら？
電話やメールなどで注文を頂いて商品を発送する場合、お代はどのようにしていただいてますか？
銀行振込だと…口座をお知らせして入金確認をして…それから発送、と手間がかかりますね。
クレジットカードでのオンライン決済なら、すぐに決済完了のお知らせが届き、次の発送作業に取り掛かれます。
- 簡単に導入できるから
- 対面決済とも連携して使えるから
- 楽に管理できるから
でも私みたいな個人のお店でクレジットカード決済を導入するのは難しいんじゃないの？
大丈夫ですよ。
手軽にオンライン決済を導入できるサービスがありますよ。
しかも、普段の実店舗でもクレジットカード決済を併用できるサービスがあるんです。
今回はそんな店主さんのために、クレジットカードでオンライン決済ができる決済代行サービスをご紹介します。
- Square(スクエア)
- STORES(ストアーズ)
これらの2社は、普段の対面決済でも使えて便利な決済代行会社です。
小さなお教室を運営しながら、よりスマートな集金方法を探して皆様にお伝えしているsumiが、ご紹介していきます。
どうぞ最後までごゆっくりご覧ください。
オンライン決済とその決済手段
オンライン決済とは、インターネット回線を介して行われる決済のことをいいます。
この記事では、お店側から見たときに、非対面で注文・決済手続きが行われることを大きくオンライン決済と呼ぶことにします。
では、そのオンライン決済の決済手段には、どのような種類があるのでしょうか。
クレジットカード
オンライン決済と聞いて真っ先に思い浮かぶのは、クレジットカード決済ではないでしょうか。
お客様はクレジットカード番号などの情報を入力し買い物の支払いに利用します。
決済が完了すると、お客様はクレジットカード会社からの請求に応じて後払いで指定銀行口座から引き落としの形で代金を支払います。
お店側へは、クレジットカード会社(更には決済代行会社)を通じて、決済完了の段階で支払手続きが開始されます。
銀行振込
オンラインで注文を受けて、別途お店の銀行口座へ代金を振り込んでもらう決済方法となります。
お客様が｢○○ダイレクト｣などのオンラインの銀行口座をお持ちなら、オンラインでお店の銀行口座へ直接振り込んでもらうことが出来ます。
またお店側もオンライン銀行を利用していれば、インターネットを通じて入金の確認もできます。
コンビニ払い、代引き払い
コンビニ払いは、オンラインで注文を受けて、お客様に指定のコンビニエンスストアで商品代金を支払ってもらう決済方法です。
また代引き払いは、商品受け取り時に配達員さんに商品代金を支払う決済方法です。
どちらもネットショップ作成サービスなどの販売プラットフォームを利用していないと、個人では導入しにくい決済方法となります。
その他のオンライン決済手段
オンライン決済にはその他にも、携帯電話利用料金と合わせて支払うキャリア決済や、Amazon PayやPayPayなどのアカウントで支払うID決済などがあります。
いずれも個人の小さなお店では導入しづらい決済手段となります。
クレジットカードによるオンライン決済がおすすめな3つの理由
ここまでオンライン決済とその決済手段についてのお話をしてきました。
ここからは、いくつかあるオンライン決済の種類の中でも、クレジットカードによるオンライン決済をおすすめする理由を3つほどご紹介していきます。
決済代行サービスを利用して簡単に導入できるから
自分が客としてネットで何かを買おうとすると気づくかもしれませんが、大きなECサイトでは様々な支払方法が選べます。
また逆に小さな個人のお店では、銀行振込しか受け付けなかったりします。
大きなECサイトではあらゆる決済手段を取り入れてお客様の利便性を上げようとしていますが、小さなお店では自分のところだけで取り入れられる決済手段を使っているようです。
しかしキャッシュレス決済の手段が増えてきている現在では、銀行振込という手段はお客様にもお店側にとっても、振込みと入金確認という面倒な作業がつきまとう印象があります。
そこで、個人のお店でもクレジットカードのオンライン決済を取り入れてみるのは、いかがでしょうか。
クレジットカード決済なんてハードルが高いと思う方もいらっしゃるかもしれませんが、そんなことはありません。
各クレジットカード会社と個別に直接契約を結ぶとなると大変かもしれませんが、数社のクレジットカード会社と一括で間接契約を結べる決済代行サービスを利用すれば、簡単にクレジットカード決済を導入することが出来ます。
クレジットカードでのオンライン決済を導入できる決済代行会社については、後ほどご紹介します。
対面決済とも連携できて小さなお店でも使いやすいから
クレジットカードによるオンライン決済を導入する際、対面決済にも対応している決済代行サービスを選んでおくと、普段のお店にもキャッシュレス決済を導入することができて大変便利です。
小さなお店でも使いやすく、売り上げも一元管理できて、対面／非対面ともにクレジットカード決済を取り扱うことができます。
個別の入金確認が要らなくて楽に管理できるから
銀行振込の場合、お客様には注文とは別に振込みをさせることになりますし、お店側も個別に入金確認をしてから商品サービスの提供を行う必要があります。
クレジットカード決済なら、注文と同時にオンラインで決済も完了し、すぐに商品サービスの提供に取り掛かることが可能です。
お客様側はクレジットカード会社の請求が来てからの後払いとなりますが、お店側へはもっと早いタイミングで入金されます。
さらに決済代行サービスを利用すれば、お店への入金もまとめて決済代行会社がやってくれるので、個別の管理が不要で非常に楽です。
クレジットカードによるオンライン決済導入方法
ここまでもお伝えしてきたとおり、クレジットカードでのオンライン決済を始めるには、決済代行サービスを利用するのが良いでしょう。
決済代行サービスを選ぶ
クレジットカード決済を始めるにあたり、個別にクレジットカード会社と直接契約を結ぶ方法もありますが、手続きやその後の管理も煩雑になります。
そのため数種類のクレジットカード決済を一括で代行してくれる会社に登録をして、クレジットカード会社と間接契約を結ぶのがおすすめです。
クレジットカードでのオンライン決済代行サービスは沢山あるので、その中から利用したいところを選びます。
普段は実店舗で対面決済をしているお店で、オンラインでの非対面決済でもクレジットカードを利用できるようにしたいという方は、対面／非対面どちらも併用できる決済代行サービスを選ぶと良いでしょう。
具体的な決済代行サービスについては、後ほどご紹介します。
登録して利用を開始する
利用したい決済代行サービスを選んだら、アカウントを登録してクレジットカード会社の審査を受けます。
審査を受けるためのアカウントの登録には、氏名・連絡先・事業内容の他、受け取り銀行口座などの登録も必要となります。
クレジットカード会社の審査に通過したら、決済代行サービスの管理画面に従って、オンライン決済の利用を開始できます。
これら一連の登録作業やその後の利用についても、すべてパソコンからオンラインで行うことが可能です。
対面にも対応できるオンライン決済代行サービス
クレジットカードによるオンライン決済を取り扱う決済代行サービスは沢山ありますが、今回は決済端末を使った対面決済にも対応できる決済代行サービスを2社ご紹介します。
Square(スクエア)
Squareでは、ひとつのアカウントで専用決済端末を利用した対面決済から非対面のオンライン決済まで、幅広い用途に応じた各種サービスを展開しています。
非対面決済では、
- オンライン請求書による決済
- オンラインショップでの決済
- 自動継続課金(サブスク)方式の決済
など数種類のオンライン決済を、同じ管理画面から行うことが出来ます。
Squareについては、こちらの記事で詳しくお話していますので、是非ご参照ください。
STORES(ストアーズ)
STORES決済では、専用決済端末を使った対面決済を主としますが、オンライン請求書によるオンライン決済も行うことが出来ます。
またオンラインショップでの決済や、自動継続課金(サブスク)方式の決済については、STORES決済とは別のSTORESというネットショップ作成サービスの方で利用することが出来ます。
このように、STORESでも様々な種類のオンライン決済を行うことは可能なのですが、アカウントは別々に登録することになっています。
- オンライン請求書、対面端末決済→STORES決済アカウント
- オンラインショップ、サブスク→STORES(ネットショップ作成)アカウント
STORES決済については、こちらの記事で詳しくご紹介しています。
クレジットカードでのオンライン決済には決済代行サービスを利用しよう
実店舗での対面販売の他にも、通信販売など非対面でのオンライン決済を簡単に導入したいというお店の方へ向けて、オンライン決済の種類から決済代行サービスの事まで色々とお話してきました。
- クレジットカード決済がおすすめ
- 決済代行サービス利用がおすすめ
ということをご説明し、
おすすめの決済代行サービスとして、
- Square
- STORES決済
をご紹介しました。
中でもSquareは、ひとつのアカウントで対面／非対面ともに様々な機能を利用出来るサービスです。
また無料でアカウント登録もできます。
初期費用・月額利用料も無料、かかるのは売れた時の決済手数料のみです。
この機会に、あなたもアカウントを作っておいてみてはいかがでしょうか。
ところで、オンライン決済以外にもキャッシュレス決済の方法ってあるわよね？
はい、キャッシュレス決済の種類と選び方については、こちらの記事をご覧下さい。
ご自分のお店のスタイルをよく考えて、最適なキャッシュレス決済サービスを選んでくださいね。
それでは、あなたのお店も Let’s キャッシュレス！
